Geri Bildirim Politikamız

Şikayet Yönetimi Yaklaşımımız

Yukle.mobilyukle.com.tr olarak, müşteri şikayetlerinin, müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi ve sorunların tespiti açısından kritik olduğu bilinci ile hareket eder, müşterilerimizin talep ve şikayetlerini en kısa sürede yanıtlarız.

Yukle.mobilyukle.com.tr çalışanları;

  • Kontör Yükleme işlemlerinde Her şikayeti bir armağan olarak değerlendirir ve iyileştirme yapabilmek için bir fırsat olarak görür.
  • Müşterinin bilgi talep etme hakkı olduğu kadar, şikayet etme hakkı olduğunu da bilir.
  • Yukle.mobilyukle.com.tr (mobilyükle) olarak müşteriler tarafından iletilen tüm sorunların hızlı yanıtlanmasını sağlar.
  • Sorunları ve problemleri objektif bir biçimde, kendisini müşterinin de yerine koyarak ele alır.
  • Müşterilerin her zaman Yukle.mobilyukle.com.tr tercih edebilmesi için elinden gelenin en iyisini en iyi zamanlama ile yapmayı hedefler.
  • Müşteri şikayetleri ile ilgili çözüm sürecine ilişkin taahhütlerimizi bilir ve uygular.

FİRMA BİLGİLERİ

Güven Grup Teknoloji ve İletişim Hizmetleri
Adres: Oruç Reis Mh. Tekstilkent Cd. Tekstilkent A-03 10AS 303 Esenler / İSTANBUL
Kuruluş Yılı: 2007
Telefon: 0850 304 1 444 - 0212 438 67 45
Fax: 0212 709 13 99
Vergi Dairesi: ATIŞALANI
Vergi Numarası: 3360546215
Ticari Sicil Numarası: 663896
E-Mail: info@mobilyukle.com.tr